information【ご注文前に必ずお読みください！】

AND COSY /// onlineshop
- handmade accessory -

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ご覧いただきありがとうございます。
ご注文前にお読みください。



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【　商品について　】
⚫︎ピアスかイヤリングの場合、ご希望のパーツを必ずお選び下さい。

・ひとつひとつ丁寧に制作しておりますが手作業の為、形やサイズの違いなどが生じることがございます。また、作る過程においてパーツに細かい傷が発生する場合があります。

ビンテージパーツ、アクリルパーツは細かい傷や荒い部分がある場合がございますのでご理解頂きご検討下さい。

・強度を保つ為に接着剤をはみ出るようにつけていますが、既製品よりデリケートにできていますのでお取り扱いには十分お気をつけ下さい。

・写真は出来るだけ実物に近くなるように撮影していますが、多少色味が違って見える場合がございますのでご了承下さい。

・基本的に、ノークレームでお願いいたします。
（ハンドメイドアクセサリーにご理解いただきますようお願いいたします）

・ピアスとイヤリングは金具の接続部分が若干変わりますので写真とは異なる場合がございます。また記載のサイズも若干変わります。


基本的にアクセサリー金具には真鍮素材を使用しております。
お肌の弱い方、金属アレルギーの方はご注意下さい。


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【　発送について　】
「定形外郵便」「ゆうパケット」「宅配便」の三種類からお選びください。

① 定形外郵便　／　全国一律　220円
・ポスト投函となる為、紛失または破損した場合の保障はございません。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。


②ゆうパケット　／　全国一律　350円
・お届け先の郵便受けに配達いたします。
・お問い合わせ追跡番号あり、ただし、万一紛失した場合の補償はありません。


③ 宅配便　／　全国一律　700円
・ご希望の配送日・配送時間を指定できます。
※ お知らせのない場合は、ご指定日時・時間帯なしで発送いたします。
《 配送時間 》
午前中（12時まで）／14時～16時 ／16時～18時／18時～20時／19時〜21時


・ご入金の確認後、5〜10日以内(土日・祝日・臨時休業・予約商品を除く)に発送いたします。商品はご注文いただいてから制作いたします。
・土日、祝日・臨時休業は、配達いたしません。

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【　返品交換について　】
・ご購入後の返品、交換はご遠慮ねがいます。
お届けした商品につきまして何かありましたら
必ず写真と共にお早めにご連絡くださいませ。

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〔ギフトラッピング/ ￥330円〕
オプションでギフトラッピングいたします。
アニバーサリータグをつけてラッピングいたしますので
ご希望の方は①〜③を備考欄にてお知らせください。
お知らせない場合はタグなしのボックスで発送いたします。

① Happy Birthday
「お誕生日おめでとう」（お誕生日）
② The Best day ever
「人生で最高な日」 (ご結婚祝い）
③ Thank you
「ありがとう」（感謝）


配送の際、納品書を同封しておりますので、
ご注文者様のご住所であることをご確認ください。
ギフトをお送りする相手様のご住所へ配送する場合は、
必ず備考欄にてお知らせ願います。

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【　お支払いについて　】
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- コンビニ決済

・手数料はお客様負担となります。
・銀行振込は7日以内、コンビニ決済は5日以内に
お振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。


返品交換について
・ご購入後の返品、交換はご遠慮ねがいます。
また大変恐れ入りますが配送中に破損してしまった場合は無料で
修理交換致しますので商品到着後5日以内にご連絡下さい。


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1点、1点ご注文を受けてから制作しております。
ハンドメイドにご理解いただきますようお願いいたします。


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ご質問ありましたら
お気軽にご連絡ください（＾＾）




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